Objetivos generales del curso
Promover la capacitación de docentes de distintas zonas geográficas y diferentes niveles socio-culturales favoreciendo la posibilidad de vencer los límites de tiempo y espacio, a través de la educación a distancia.
Se espera que los docentes que realizarán el curso logren:
Adquirir estrategias que permitan mejorar la intervención pedagógica en el aula, ante las problemáticas que sufren hoy los alumnos.
Desarrollar conceptos y herramientas que mejoren la efectividad de las entrevistas con alumnos y padres, considerándolas como un valioso instrumento para la detección, redefinición y resolución de conflictos, como también para la orientación preventiva.
Adquirir herramientas de comunicación y resolución de conflictos, que puedan ser transferidas tanto en conocimientos, habilidades y actitudes en sus instituciones educativas.

Al finalizar este programa de capacitación docente se espera que el alumno haya alcanzado las siguientes competencias:
Se conozca mejor a sí mismo.
Enriquezca sus conocimientos y habilidades para realizar entrevistas con alumnos, docentes y padres.
Desarrolle habilidades para actuar como orientador y mediador en la resolución de conflictos.
Conozca mejor sus propias debilidades y fortalezas en el ejercicio de estas prácticas.
Analice los conflictos desde la multiparcialidad.
Aplique a nivel áulico las habilidades de comunicación y mediación.